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Tecnología

El servicio de la banca digital del BISA da un salto tecnológico con una plataforma segura y accesible

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La nueva banca digital e-BISA+ permite que usuarios y clientes puedan hacer todas sus transacciones, además de acceder a información de sus productos en el Banco.

Banco BISA puso en marcha una plataforma digital de última generación para brindar servicios más seguros y accesibles a todos sus clientes. Esto implica un “salto tecnológico” enmarcado en la política de innovación que acompaña a esta entidad desde su fundación.

“Se trata del e-BISA+, la plataforma que también cuenta con la aplicación e-Bisa Móvil + la cual permite realizar transacciones, pago de servicios e interactuar con el Banco de manera sencilla”, anunció el vicepresidente de negocios de la entidad financiera, Franco Urquidi.

Por ejemplo, el ingreso a la aplicación móvil es través de la huella dactilar del usuario o por reconocimiento facial, además, el sistema es capaz de generar códigos aleatorios con un token virtual. “Esto permite realizar transacciones de manera más rápida”, puntualizó el Ejecutivo. 

Al ser virtual, el código que genera el token permite que el cliente o usuario no tenga que copiarlo cada vez que tenga que activar una transacción. A esto se suma la posibilidad de hacer pagos y cobros a través de códigos QR. 

El usuario también puede bloquear y desbloquear su tarjeta de débito desde su aplicación móvil y acceder a la funcionalidad de “Mi banco a la mano”, que permite visualizar los saldos y últimos movimientos de cuentas y tarjetas de crédito sin necesidad de iniciar su sesión.

De este modo, la solución tecnológica facilitará las transacciones entre cuentas del BISA y otros bancos del sistema, el pago de servicios, impuestos y AFP, además de giros, el giro móvil, transferencias y agendamiento de pagos, entre otros servicios.

Urquidi informó que a los clientes nuevos ya se les ofrece la nueva banca digital e-BISA+ y a los que son antiguos, quienes ya contaban con la plataforma tradicional, “se encuentran en proceso de migración” a través de un proceso totalmente digital.

“Nuestros clientes han aceptado el nuevo producto. Eso sí, hay una interacción intensa con clientes y usuarios que quieren conocer más sobre este servicio. Hemos desarrollado varios videos tutoriales que están en nuestras redes sociales y vamos a mejorar, aún más nuestros canales para interactuar y conocer las necesidades del público con el que trabajamos”, puntualizó el ejecutivo del banco.

La nueva plataforma puede ser usada en una computadora tradicional o portátil y a través de aplicaciones para teléfonos móviles que se pueden descargar del Apple Store y Google Store.

Entre las prestaciones tecnológicas que se han consolidado figura la atención a través de la inteligencia artificial que ofrece Chat Bot, tanto en sus versiones de Facebook como de WhatsApp. Actualmente estos canales están concentrando el 50% del flujo regular de conversaciones, mientras que el resto es atendido por funcionarios de Banco.

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Tecnología

Meta introduce un sistema de misiones en Horizon Worlds para ganar recompensas para los avatares

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MADRID, 22 Mar. (Portaltic/EP) –

Meta ha anunciado la introducción de una nueva herramienta, llamada ‘Quests’ (misiones), que permitirá a los usuarios completar tareas en Horizon Worlds y obtener una serie de recompensas para sus avatares, como ropa.

Horizon Worlds es una aplicación social de Meta dedicada a las experiencias sociales en realidad virtual (RV), en la que los usuarios de sus gafas Meta Quest pueden crear mundos o explorar los que ya existen, de manera individual o con amigos y otros miembros de la comunidad.

La compañía anunció a finales de enero el inicio de las pruebas de los nuevos espacios exclusivos, que estarían limitados a solo miembros de una comunidad en Horizon Worlds, a quienes se ofrecerían experiencias únicas.

Con la versión V102 de Meta Horizon Worlds, Meta ha corregido «algunos errores que afectaban a la edición de mundos y a los colaboradores» y ha comenzado a probar las misiones, tal y como ha informado a través de un comunicado.

La funcionalidad de misiones, que desplegará «en las próximas semanas» en espacios exclusivos como el minigolf, anima a los usuarios a completarar tareas o actividades en el juego para recibir recompensas exclusivas para los avatares -como un traje de capitán de barco-.

Por el momento, ‘Quests’ solo está disponible para un pequeño grupo de usuarios, que podrán probarlo pulsando el nuevo botón que recoge el panel personal de la Cuenta. Una vez abierto, presenta seis misiones -por ejemplo, cavar un hoyo- con las que se pueden obtener esas recompensas.

La compañía ha comentado que con esta nueva versión ha implementado una serie de correcciones a problemas como el que provocaba que los cuadros de selección permanecieran visibles después de cambiar al modo de ‘Vista previa’ desde el de ‘Edición’, entre otros.

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Tecnología

WhatsApp facilita ver qué grupos se tienen en común con otros contactos

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MADRID, 21 Mar. (Portaltic/EP) –

WhatsApp ha implementado dos nuevas funciones en los grupos de las Comunidades que permiten a los administradores decidir quién puede unirse a su grupo desde un enlace de invitación y, por otro lado, posibilita a los miembros descubrir otros grupos que tengan en común con sus contactos.

La plataforma de mensajería instantánea desplegó en agosto del pasado año las Comunidades, una característica que mejora la organización y la transmisión de información permitiendo reunir en un mismo espacio los grupos de conversación que giran en torno a temáticas e intereses comunes.

Desde el inicio de las Comunidades, WhatsApp ha agregado otras actualizaciones relativas a los grupos como la ampliación de la cantidad participantes permitida y la posibilidad de que los administradores eliminen los mensajes enviados en los grupos que gestionan.

En este sentido, para que las personas «puedan aprovechar al máximo sus grupos», ahora la plataforma ha implementado dos nuevas herramientas con el objetivo de conseguir que los grupos sean «más simples de gestionar para los administradores» y «más fáciles de navegar para todos», tal y como ha reflejado en un comunicado.

WhatsApp ha agregado nuevos controles para los administradores que les permiten decidir quién puede unirse a su grupo y quién no. Se trata de un control de acceso que es útil para las situaciones en las que el grupo ha sido compartido mediante un enlace de invitación.

Es decir, con esta nueva herramienta, el administrador podrá aceptar o rechazar a los usuarios que intenten entrar mediante el enlace. Para ello, se ha implementado una pestaña de ‘Participantes pendientes’ en la que se muestra un listado con aquellas personas que han solicitado el acceso al grupo y están pendientes de una aprobación de los administradores para unirse definitivamente.

Para aceptar a un usuario bastará con que el administrador pulse sobre el icono con un ‘tick’ verde que aparece al lado del nombre. De la misma forma, para rechazar a una persona el administrador deberá tocar el icono de la equis.

CONSULTAR LOS GRUPOS EN COMÚN

La segunda herramienta que ha agregado la plataforma de mensajería instantánea es una forma de conocer qué grupos tiene un usuario en común con otras personas. Para ello, al escribir el nombre de un contacto concreto en la barra de búsqueda, aparecerá una lista debajo con los grupos que se comparten con dicho usuario.

Además, esta función también facilita que los usuarios encuentren los grupos que saben que tienen en común con otros usuarios pero de los que no recuerdan el nombre concreto.

Ya se podían consultar los grupos comunes con otros contactos entrando en el perfil de cada usuario en concreto pero, ahora, se podrá consultar de forma más directa mediante la búsqueda por nombre.

Estas nuevas funciones se comenzarán a implementar a nivel global durante las «próximas semanas», según indica WhatsApp.

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Tecnología

Google Cloud facilita nuevas herramientas de IA generativa a los desarrolladores

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MADRID, 14 Mar. (Portaltic/EP) –

Google ha anunciado las nuevas herramientas para desarrolladores y empresas que permitirán trabajar con la inteligencia artificial (IA) generativa, y que podrán encontrarse en Google Cloud y el nuevo entorno de creación MakerSuite.

Google ha creado un nuevo entorno de creación de contenidos llamado MakerSuite, en el que los desarrolladores y las empresas podrán probar las interfaces de programación de aplicaciones (API) y productos en los que están trabajando con IA generativa.

MakerSuite permite arrancar prototipos y, con el paso del tiempo, dispondrá de funcionalidades de ingeniería rápida, generación de datos sintéticos y ajustes de modelos personalizados, como ha informado Google en una nota de prensa. Esta herramienta se complementa con la API PaLM, un modelo eficiente, en cuanto a tamaño y capacidades, para el desarrollo a partir de modelos lingüísticos.

Los desarrolladores que deseen construir y personalizar sus propios modelos y aplicaciones mediante IA generativa podrán acceder a la IA de Google, también a través de Google Cloud. Aquí la compañía tecnológica ha incorporado la compatibilidad de la IA generativa en Vertex AI para crear y desplegar modelos de aprendizaje automático y aplicaciones de IA escalables

Asimismo, ha presentado Generative AI App Builder, que permite conectar flujos de conversación de IA con experiencias de búsqueda y modelos fundacionales, para que las empresas puedan construir aplicaciones basadas en IA generativa en cuestión de minutos u horas.

Por último, Google ha anunciado que abrirá su ecosistema y sus programas de IA especializados a socios tecnológicos, proveedores de software especializados en IA y empresas emergentes.

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