Apple reconoce que los nuevos iPhone 15 y 15 Pro están experimentando un sobrecalentamiento más allá de lo que se considera normal en los primeros días de uso, que identifica con un fallo en iOS 17, por lo que ha anunciado que está preparando los parches que lo corregirán.
Los primeros días de uso de un nuevo dispositivo móvil implican no solo iniciarlo por primera vez sino también volver a configurar y descargar copias de seguridad de los servicios de uso más habitual para el usuario.
Esta configuración del nuevo ‘smartphone’ puede provocar que el dispositivo se sobrecaliente durante los primeros días, al tener una gran actividad en segundo plano, como explica la propia Apple a Forbes. Pero pasado ese proceso de puesta a punto inicial, no es tan normal.
“También encontramos un error en iOS 17 que está afectando a algunos usuarios y se solucionará en una actualización de software”, confirma a este medio. Y añade que hay otro problema “que tiene que ver con algunas actualizaciones recientes de aplicaciones de terceros que hacen que sobrecarguen el sistema”.
Por ello, afirma que están “trabajando con estos desarrolladores de aplicaciones en correcciones que están en proceso de implementación”.
Aunque se ha hablado más de los problemas de sobrecalentamiento de la serie iPhone 15 Pro, estos también afecta a la serie iPhone 15. Ambas se pusieron a la venta el pasado 22 de septiembre.
En su primera semana en el mercado, los usuarios que lograron comprar uno de estos teléfonos inteligentes notaron que se calentaba en exceso, especialmente durante la carga de la batería y con un uso prolongado pero no intensivo.
Las primeras especulaciones apuntaron a que este problema podría deberse al procesador A17 Pro, aunque el analista experto en Apple Ming-Chi Kuo señaló el diseño del sistema térmico como la causa del problema, debido a “las concesiones realizadas para alcanzar un peso más ligero”. Apple finalmente lo ha vinculado con un fallo en el sistema operativo, iOS 17.
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