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Tecnología

Google Workspace agrega flujos de trabajo automatizados y resúmenes de documentos en formato pódcast

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Google ha implementado la capacidad de agregar flujos de trabajo automatizados en las aplicaciones de Workspace con Google Workspace Flows, así como nuevas herramientas de Inteligencia Artificial (IA) para generar resúmenes de documentos en formato pódcast.

La tecnológica ha subrayado que las funciones de IA de Gemini integradas en las herramientas de Google Workspace ofrecen actualmente más de 2.000 millones de asistencias de IA al mes para usuarios empresariales. En este sentido, de cara a continuar ayudando a los usuarios a ahorrar tiempo y ser más productivos en sus tareas laborales, Google ha anunciado nuevas funciones impulsadas por la IA de Gemini para las aplicaciones de Workspace.

Una de estas novedades es Google Workspace Flows, una nueva forma de automatizar flujos de trabajo y organizar las tareas en todas las aplicaciones de Workspace mediante IA, incluyendo acciones como actualizar hojas de cálculo, buscar información en documentos o comprobar la gestión de documentos.

Esta herramienta está diseñada para automatizar procesos con capacidades de contexto y razonamiento, ya que puede automatizar procesos de varios pasos que requieran investigación, análisis y la generación de contenido, tal y como ha explicado la compañía en un comunicado en su blog.

Además, estos flujos de trabajo permiten utilizar Gems, los asistentes personalizados del ‘chatbot’ Gemini, para gestionar estas tareas especializadas. Por tanto, con Google Workspace Flows, se podrán consultar los archivos almacenados en Drive para obtener contexto y, asimismo, utilizar Gems personalizados para «tomar las medidas adecuadas» en base a cada contexto.

Según ha ejemplificado Google, los usuarios podrán utilizar Workspace Flows para gestionar cuestiones como las solicitudes de soporte al cliente, automatizando un proceso en el que se revisa el formulario, se identifica el problema tratado y, tras ello, se buscan posibles soluciones.

Una vez realizado este proceso de razonamiento , se redactará una respuesta para la solicitud utilizando un asistente personalizado Gems y se marcará para que el equipo de soporte la revise y la envíe. «Se trata de optimizar procesos completos, no solo pasos individuales», ha remarcado Google.

Así, para utilizar estos flujos de trabajo automatizados, bastará con que el usuario describa sus necesidades en lenguaje natural, sin necesidad de llevar a cabo programación ni configuraciones. Con todo ello, Workspace Flows ya está disponible para los clientes de Google en su programa alfa.

PÓDCAST Y MEJORA DE ESCRITURA EN DOCS

Por otra parte, Google también ha anunciado que ha incorporado funciones de audio impulsadas por IA en la herramienta Docs, de manera que los usuarios podrán crear versiones de audio completas de sus documentos, así como crear resúmenes en formato de pódcast para resaltar los aspectos más importantes del archivo.

Se trata de una función similar a las descripciones generales de audio en NotebookLM, y estará disponible para los usuarios de Google Workspace en versión alfa en las próximas semanas.

Asimismo, los usuarios también dispondrán de una nueva herramienta para mejorar la escritura en Google Docs, con la nueva función ‘Ayúdame a refinar’, que funcionará como un asesor de escritura impulsado por IA.

Esta función ofrecerá sugerencias en base a lo que se vaya escribiendo en el documento, con la idea de fortalecer los argumentos, mejorar la estructura del texto, aclarar puntos clave o ayudar con la coherencia del formato, según ha explicado la compañía.

De esta forma, además de corregir el documento, también ayudará a los usuarios a «comunicar mucho mejor». Así, ‘Ayúdame a refinar’ estará disponible en Docs a finales de este trimestre, también en versión alfa.

MEJORAS EN HOJAS DE CÁLCULO, VIDS Y MEET

Además de todo ello, Google también ha implementado la función ‘Ayúdame a analizar’ en las Hojas de Cálculo, con la que ofrecerá un asistente en forma de analista que ayudará a los usuarios a identificar tendencias relevantes reflejadas en los datos, además de ofrecer sugerencias para crear gráficos claros e interactivos.

La tecnológica también ha incluido novedades para generar contenido de vídeo en Google Vids, que ahora permitirá crear videoclips originales de alta calidad impulsados por su modelo de IA avanzado Veo 2. De esta manera, los usuarios podrán crear fácilmente clips con movimiento realista y con diversos estilos para complementar su contenido.

En Google Meet, la tecnológica ha introducido una herramienta de ‘Toma notas por mi’, con la que permite generar resúmenes de temas tratados durante una reunión por videollamada, así como resaltar puntos concretos para ayudar a los usuarios a «organizar sus ideas». Igualmente, con Google Chat, los usuarios ahora podrán invocar el ‘chatbot’ de Gemini de Google para integrarlo en la conversación escribiendo ‘@gemini’.

Google ha adelantado igualmente que está introduciendo nuevas opciones para gestionar la residencia de los datos, con lo que los clientes podrán restringir dónde se procesan sus datos con modelos como Gemini para ayudar a cumplir con las regulaciones como GDPR e ITAR.

Tecnología

OpenAI retira la última actualización de GPT-4o por ofrecer una experiencia «demasiado aduladora y molesta»

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OpenAI ha retirado la última actualización de su modelo GPT-4o debido a que presenta fallos que ocasionaban una personalidad «demasiado aduladora y molesta» en la experiencia de uso, y trabaja en una solución para aumentar la honestidad y transparencia.

La tecnológica liderada por Sam Altman presentó su modelo de Inteligencia Artificial (IA) GPT-4o en mayo del pasado año, con capacidades para aceptar cualquier combinación de texto, audio e imagen, además de aportar respuestas con una velocidad similar a un tiempo de respuesta humano.

Aunque este modelo ya está ampliamente disponible, OpenAI ha revertido la última actualización lanzada de GPT-4o, debido a que presenta un fallo que ocasiona un comportamiento «demasiado adulador y molesto» en la experiencia de uso con los usuarios, tal y como ha compartido el propio Altman en una publicación de X (antigua Twitter).

En concreto, esta actualización se lanzó la semana pasada y, ahora, la compañía ha revertido su lanzamiento tanto para los usuarios gratuitos como para los usuarios suscritos a la versión Premium, a espera de incorporar correcciones para modelar la personalidad y relanzar la actualización.

En este sentido OpenAI ha matizado en un comunicado en su blog que, al eliminar la actualización «excesivamente halagadora o agradable» de GPT-4o, los usuarios están utilizando actualmente una versión anterior con «un comportamiento más equilibrado».

Asimismo, ha indicado que están probando activamente nuevas soluciones para evitar este comportamiento, priorizando la satisfacción del usuario a largo plazo e introduciendo más funciones de personalización, de manera que puedan tener un mayor control sobre el comportamiento de ChatGPT.

POR QUÉ CHATGPT ADOPTÓ UN COMPORTAMIENTO DEMASIADO ADULADOR

En cuanto a las causas de este fallo en GPT-4o, OpenAI ha explicado que la actualización incluía ajustes destinados a mejorar la personalidad predeterminada del modelo para que ofreciese una experiencia «más intuitiva y efectiva» a la hora de ejecutar tareas.

Así, para dar forma al comportamiento del modelo, la compañía tomó como base las instrucciones de su Especificación del modelo, e incorporó señales de usuario como comentarios positivos o negativos en las respuestas de ChatGPT.

Sin embargo, la compañía se centró en utilizar comentarios a corto plazo y, por tanto, el modelo no consideró «cómo evolucionan las interacciones de los usuarios con ChatGPT con el tiempo». Como resultado, OpenAI ha especificado que el modelo acabó inclinándose hacia respuestas «demasiado favorables, pero poco sinceras».

Al respecto, OpenAI ha subrayado la importancia de la personalidad del ‘chatbot’, ya que afecta a la forma en que los usuarios lo utilizan. «Las interacciones aduladoras pueden ser incómodas, inquietantes y causar angustia», ha sentenciado.

Con todo ello, de cara a solucionar este comportamiento, la compañía está tomando medidas como refinar las técnicas de entrenamiento y las indicaciones del sistema para alejar al modelo de la adulación, así como construir más barreras de seguridad para aumentar la honestidad y la transparencia.

Igualmente, los usuarios podrán controlar el comportamiento del ‘chatbot’ de forma más sencilla con funciones como instrucciones personalizadas. Por ejemplo, podrán dar retroalimentación en tiempo real para influir en las interacciones de ChatGPT y elegir entre personalidades predeterminadas.

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Tecnología

Samsung extiende el acceso directo a Gemini pulsando el botón lateral en la serie Galaxy A

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Samsung permitirá activar el asistente de Inteligencia Artificial (IA) Gemini a través del botón lateral en los dispositivos de la serie Galaxy A, de cara a facilitar el acceso a las funciones de IA del dispositivo, al igual que se permite actualmente en la serie Galaxy S.

La tecnológica presentó sus nuevos ‘smartphones’ de la serie Galaxy A, con los modelos A56, A36 y A26, en marzo de este año, que integran la llamada Inteligencia Alucinante y una sólida capa de seguridad y privacidad para ofrecer una experiencia móvil duradera.

Ahora, continuando con su objetivo de democratizar las últimas experiencias de IA, Samsung ha anunciado que los dispositivos Galaxy A serán compatibles con el acceso directo que permite activar el asistente Gemini pulsando el botón lateral.

Con esta actualización la tecnológica amplía la disponibilidad de este acceso directo, que actualmente solo estaba disponible en los ‘smartphones’ de última generación de la serie Galaxy S. Así, los usuarios podrán disfrutar de experiencias de IA de forma más accesible, completando sus tareas diarias de forma más intuitiva, según ha compartido en un comunicado.

Con todo ello, al equilibrio entre rendimiento y calidad de la serie Galaxy A, se ha de añadir una experiencia móvil más inteligente, que permitirá acceder a la agenda, encontrar restaurantes cercanos u obtener recomendaciones para regalos de cumpleaños mediante comandos de voz, directamente pulsando el botón lateral del ‘smartphone’.

Tal y como ha manifestado el vicepresidente ejecutivo y director de la Oficina de Experiencia del Cliente de Samsung, Jay Kim, Samsung y Google han trabajado de forma conjunta para ofrecer experiencias de IA «fluidas, intuitivas y útiles», haciendo que esta última característica sea más accesible para más usuarios.

Samsung ha detallado que la actualización se implementará a nivel global en determinados modelos de la serie Galaxy A a principios de mayo, como es el caso de los modelos A56 5G, A55 5G, A54 5G, A36 5G, A35 5G, A34 5G, A26 5G, A25 5G, A25e 5G y A24 con sistema operativo One UI 7.

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Tecnología

La compatibilidad con la aplicación Google Quick Share en ordenadores Samsung finalizará en mayo

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Google ha anunciado que el 28 de mayo de este año finalizará la compatibilidad de la aplicación Google Quick Share con los ordenadores Samsung, de manera que la experiencia de transferencia será reemplazada por la aplicación Quick Share de la propia tecnológica coreana.

Quick Share es la herramienta de Google que permite compartir archivos rápidamente entre dispositivos cercanos, como ‘smartphones’ Android, ordenadores Chromebook y algunos dispositivos Windows, sin necesidad de utilizar internet.

Aunque hasta ahora, esta aplicación era compatible con los ordenadores fabricados por Samsung, será la fabricante de móviles coreana la que se comenzará a encargar de la experiencia Quick Share en sus PC con Windows.

Así lo ha detallado Google con la última actualización de su aplicación Quick Share para Windows (versión 1.0.2180.0), donde ha indicado que ha cambiado el nombre y la marca de la ‘app’ Quick Share de Google a ‘Quick Share’ únicamente, además de añadir compatibilidad con la aplicación Quick Share de Samsung.

De esta forma, según ha explicado en su página de novedades, a partir del 28 de mayo de este año Google cesará la compatibilidad con la aplicación Google Quick Share en ordenadores Samsung, y redirigirá al usuario a instalar la aplicación Quick Share de Samsung, ya que será la encargada de reemplazar este servicio.

Con todo ello, Google también ha señalado que, con esta nueva versión, ha solucionado algunos problemas que ocasionaban que la ‘app’ fallase, además de mejorar «la fiabilidad para la publicidad en el GATT».

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