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Tecnología

Cómo blockchain puede cambiar los negocios

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Comprenda cómo funciona la tecnología blockchain en la práctica y cómo puede revolucionar los mercados de todo el mundo

Por: Federico Gómez Schumacher, VP PayPal Latam

¿Alguna vez has escuchado la misma historia de diferentes personas? Cada individuo agrega un pequeño detalle, y la narración poco a poco gana una nueva versión, a menudo muy diferente a la original. Como dice el refrán, “quien cuenta una historia, suma un punto”, y esto puede tomar proporciones inimaginables cuando lo llevamos al ámbito empresarial, donde cualquier ruido en el mensaje es capaz de impactar en toda la cadena productiva.

Con eso en mente, consolidar todos los datos sobre un tema en un solo lugar, sin que sea editable, terminaría con este efecto de «teléfono descompuesto, ¿no es así? Esto es posible con la tecnología blockchain.

En general, blockchain no es más que una base de datos. Funciona de forma remota, es prácticamente inviolable y facilita la validación de cualquier tipo de actividad digital. En la práctica, los registros pueden contener elementos tales como descripciones de actividades, detalles de procesos, información sobre las partes involucradas, etc. Los datos se escriben permanentemente, lo que hace que todo el sistema sea inmutable.

Imagina que decides hacerle una fiesta sorpresa a un amigo de la infancia al que hace tiempo que no ves, pero para ello tendrás que compartir los gastos con sus compañeros a los que ni siquiera conoces. Por supuesto, podrías sumar los gastos, dividir la cantidad, enviar tu número de cuenta y esperar a que esos compañeros transfieran el dinero. Pero como nunca tuvieron contacto, no confías en que paguen. Así que tienes la idea de pedirles que entreguen el dinero el día de la fiesta. Los demás invitados servirán de testigos, y cada uno anotará en una hoja la cantidad pagada. Todas las hojas se reunirán en un cuaderno, convirtiéndose en el registro oficial de pago. Solo después de eso, puedes disfrutar de la fiesta.

Esa es la idea detrás de blockchain. En el ejemplo anterior, el monto enviado y recibido se registró de manera descentralizada, es decir, por cada invitado presente, y no por una sola organización o entidad (un banco, por ejemplo). Además, tenemos acceso a toda la información involucrada en el proceso, como el nombre de los compañeros socio de tu amigo, el método de pago que cada uno utilizó, cuándo se realizó la transacción, cuál fue el monto y quién lo recibió. Así, la tecnología actúa en el seguimiento y registro de las actividades digitales, funcionando a modo de libro mayor (o ledger), de forma remota y prácticamente inviolable, lo que facilita la validación de cualquier tipo de actividad. Los datos se escriben permanentemente, lo que hace que todo el sistema sea inmutable. ¿Alguna vez has oído que es imposible cambiar el pasado? Blockchain sigue exactamente esta lógica.

En términos técnicos, los registros se realizan a través de la validación de una red de computadoras y servidores repartidos por todo el mundo, los moderadores. La información se almacena mediante una serie de códigos encriptados que se condensan formando una cadena de bloques. Y es exactamente este modelo descentralizado lo que hace que todo el mecanismo sea único y prácticamente imposible de violar, como se ilustra en la siguiente infografía.

La mayoría de las empresas ya comprenden la importancia de la seguridad en la retención y el intercambio de información, y blockchain puede ampliar este aspecto, especialmente a través de la descentralización y la redundancia de almacenamiento.

Además, al brindar todo el historial de las acciones realizadas, puede ser un gran aliado en la gestión de largas cadenas productivas y comerciales. Por lo tanto, todo el movimiento de un producto o servicio se rastrea fácilmente, desde las etapas de producción hasta su finalización. Todo esto puede traer muchos beneficios a segmentos como el retail, y algunas empresas del sector ya hacen uso de la tecnología.

Para los próximos años, la tendencia es que la tecnología blockchain se vuelva popular y sea adoptada por más mercados. Según el Foro Económico Mundial, como método seguro y descentralizado, blockchain puede convertirse en una poderosa herramienta en la lucha contra la corrupción, aumentando la confianza y la transparencia. Pero para ello aún quedan retos por superar.

El sistema blockchain es un poco más complejo en comparación con lo que la mayoría de la gente está acostumbrada, por lo que los profesionales en esta área deben tener habilidades específicas para poder desarrollar este tipo de operaciones. Otro punto es que su seguridad se basa en el esfuerzo computacional para registrar actividades digitales. Este sistema acaba generando un alto coste energético y, por tanto, es necesario garantizar fuentes eléctricas bajas en carbono para alimentar los centros de datos.

Como con cualquier nueva tecnología, es necesario comprender mejor las oportunidades y los desafíos para aprovechar el desarrollo y avanzar hacia el futuro, creando un ecosistema para democratizar las aplicaciones de blockchain.

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Tecnología

OpenAI avanza en su idea de convertir ChatGPT en un «superasistente» capaz de conocer al usuario y gestionar sus tareas

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OpenAI continúa trabajando para hacer de su ‘chatbot’ impulsado por inteligencia artificial (IA) ChatGPT un «superasistente», que sea capaz de conocer al usuario, entender lo que le importa y ayudar con cualquier tarea de forma «emocionalmente inteligente», de la mano de sus modelos o3 y sus capacidades de razonamiento multimodales.

Actualmente, los usuarios utilizan ChatGPT principalmente para resolver sus preguntas, generar contenido y codificar, entre otras opciones pensadas para aliviar las cargas de trabajo en su día a día. Sin embargo, la compañía liderada por Sam Altman pretende extender su uso más allá, convirtiendo el ‘chatbot’ en «un experto, un consejero, un colaborador o un compañero y analizador» personalizado para los usuarios.

Como ya ha comentado la tecnológica en anteriores ocasiones desde que lanzó su ‘chatbot’ al mercado, la idea es ir avanzando con su producto de IA agregando nuevas tecnologías y capacidades que lo conviertan en lo que denomina como un «superasistente».

En este marco, OpenAI ha confirmado en un documento interno titulado ‘ChatGPT: H1 2025 Strategy’, que data de finales de 2024 y al que ha tenido acceso ahora The Verge, que estos planes para convertir ChatGPT en un superasistente comenzaron en la primera mitad de este año, con el objetivo de ofrecer un producto que conozca al usuario, entienda sus intereses y ayude a mejorar su vida en cualquier aspecto.

Concretamente, la compañía describe a ChatGPT como un superasistente que entiende lo que le importa al usuario y «ayuda en cualquier tarea que pueda hacer una persona emocionalmente inteligente y confiable con un ordenador».

Según los planes de la compañía, se trata de un momento oportuno dado que modelos como o3 «son por fin lo bastante inteligentes para realizar tareas de forma fiable», además de poder utilizar herramientas como el ordenador, que «pueden potenciar las capacidades de actuación de ChatGPT».

Igualmente, OpenAI ha mencionado que disponen de paradigmas de interacción, como la multimodalidad y la interfaz de usuario generativa, que permiten tanto a ChatGPT como a los usuarios «expresarse de la mejor forma posible para cada tarea».

Con todo ello, la compañía también ha definido su idea de superasistente, como «una entidad inteligente con habilidades en forma de ‘T'», esto es, que cuenta con amplias competencias para tareas cotidianas que resultan tediosas y tareas que requieren amplios conocimientos, como la codificación.

De esta manera, se trata de una entidad que actúa de personalizada y que está disponible desde cualquier plataforma, ya sea mediante la web como a través de aplicaciones nativas, ‘smartphones’ o plataformas de terceros como Siri de Apple.

Igualmente, podrá llevar a cabo todo tipo de acciones, desde encontrar una casa, hasta ponerse en contacto con un abogado, planificar vacaciones, gestionar calendarios o enviar correos electrónicos.

ENFRENTAMIENTO CON NAVEGADORES

Por otra parte, OpenAI ha calificado como competidores a las principales empresas en el sector de ‘chatbots’ para el consumidor, como es el caso de Claude de Anrhropic, Gemini de Google, Copilot de Microsoft y Meta AI de Meta. Al respecto, ha sentenciado que aunque son «líderes» del sector, «no pueden descansar».

Para ello, OpenAI busca ofrecer el mejor modelo gratuito, la mejor interfaz de usuario y la marca «más fuerte». Además, también ha subrayado que, al generar un superasistente, se enfrentan a motores de búsqueda, navegadores e incluso, a las interacciones con personas reales.

«Se trata de resolver cada vez más casos de uso e ir atrayendo poco a poco a los usuarios. Por eso no llamamos a nuestro producto motor de búsqueda, navegador o sistema operativo, sino ChatGPT», ha sentenciado.

Con todo, OpenAI ha reflejado que están en el momento óptimo y disponen de lo necesario para avanzar hacia un «superasistente», al contar con «uno de los productos de más rápido crecimiento», un «líder» en investigación tanto a nivel de razonamiento como de capacidades multimodales y de computación, y un equipo de investigación «de primera clase».

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Tecnología

Microsoft edge incorpora el soporte para las acciones de la aplicación en las aplicaciones web progresivas

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Microsoft ha incorporado el soporte para la realización de acciones en las aplicaciones web progresivas (PWA, por sus siglas en inglés) con el navegador edge.

Las PWA son páginas web que ofrecen un comportamiento similar al de las aplicaciones nativas, porque pueden instalarse en el navegador web o en la página de inicio de un dispositivo para ejecutarla de manera directa e independiente.

edge es uno de los navegadores que tiene soporte para las aplicaciones web progresivas, y se encuentran en la Tienda de Microsoft. La actualización versión 137 para Windows introduce, además, el soporte para las acciones de la aplicación, como informan en Windows Report.

Estas acciones ayudan a simplificar la ejecución de determinadas tareas, como traducir una parte de un texto o procesar una imagen, para facilitar la interacción del usuario. Al incorporarlas en las directamente en la PWA, evita tener que cambiar entre aplicaciones.

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Tecnología

Google amplía las funciones de Gemini en Google Drive para que pueda resumir vídeos almacenados

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Google ha ampliado las funciones de Inteligencia Artificial (IA) impulsadas por Gemini en Google Drive, que ahora podrá resumir los vídeos almacenados en su servicio en la nube y responder preguntas acerca del contenido de los mismos.

La tecnológica continúa desarrollando nuevas funciones para Google Drive, por lo que ha lanzado una nueva opción para los archivos en formato de vídeo, que se sumará a las incorporada hace menos de un año, que permiten resumir documentos y archivos PDF que estén guardados en el espacio de Workspace.

En concreto, Google ha ampliado las capacidades de resumen y preguntas de Gemini a los vídeos que estén almacenados en Google Drive, por lo que esta nueva función en formato de ‘chatbot’ conversacional ofrecerá una síntesis del contenido del vídeo y responderá preguntas acerca del mismo.

Según ha detallado la compañía en su web, para activar esta función bastará con acceder a un vídeo almacenado en Drive y pulsar el icono de Gemini, que aparece en la parte superior derecha de la pantalla desde la vista previa superpuesta del servicio de almacenamiento en la nube de Google. Los usuarios también deberán tener habilitados los subtítulos en el vídeo.

Google ha advertido de que, inicialmente, esta función sólo estará disponible en inglés para los usuarios de Google Workspace que hayan contratado las modalidades de Business Standard y Plus, Enterprise Standard y Plus, así como para los que hayan adquirido los complementos Gemini Education o Gemini Education Premium. Asimismo, los usuarios de Google One AI Premium también podrán acceder a esta nueva función.

La implementación completa de este servicio llevará unas semanas, ya que el gigante tecnológico ha concretado que comenzará a partir del 16 de junio.

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