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Tecnología

Microsoft presenta Copilot Studio, una plataforma de IA que permite crear y personalizar asistentes independientes

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MADRID, 16 Nov. (Portaltic/EP) –

Microsoft ha presentado su nueva herramienta Microsoft Copilot Studio, una plataforma de Inteligencia Artificial (IA) que permite a las empresas personalizar Copilot para Microsoft 365, así como crear asistentes basados en Copilot independientes.

La tecnológica ha celebrado ete miércoles su conferencia anual para desarrolladores Microsoft Ignite 2023, donde se han dado a conocer las principales novedades en el desarrollo de la IA generativa en sus servicios.

Copilot es un asistente impulsado por inteligencia artificial que Microsoft ha integrado en diversos servicios de la compañía, incluído en su sistema operativo para que los usuarios puedan utilizar este ‘copiloto’ en la realización de tareas. De hecho, tal y como dio a conocer la compañía en septiembre, Copilot ya se ha introducido en Windows 11 con la actualización 23H2.

Ahora, Microsoft ha presentado una nueva herramienta con la que permite a los profesionales y creadores de tecnologías de la información (TI) personalizar este asistente para Microsoft 365. Se trata de Copilot Studio y es una plataforma de IA conversacional de extremo a extremo que permite crear y personalizar ‘copilotos’ utilizando lenguaje natural o una interfaz gráfica.

Tal y como ha explicado Microsoft en un comunicado en su web, con esta nueva herramienta, los desarrolladores y empresas pueden “diseñar, probar y publicar fácilmente” ‘copilotos’ independientes y GPT personalizados, que se adapten a las necesidades específicas para su empresa, ya sea en “escenarios internos o externos en su industria, departamento o función”. Igualmente, también permite personalizar Copilot para Microsoft 365 “con sus propios escenarios empresariales”.

Así, según ha subrayado la tecnológica, Copilot Studio ofrece ventajas como que las personalizaciones y la creación de ‘copilotos’ independientes se llevan a cabo “dentro de un único panel”, en el que los usuarios pueden crear, implementar, analizar y administrar todo desde una experiencia web.

Siguiendo esta línea, Microsoft también ha señalado que para llevar a cabo las capacidades de Copilot Studio se ha integrado con Microsoft Azure OpenAI Studio, Azure Cognitive Services, Azure Bot Service y otros servicios conversacionales de Microsoft.

Respecto a la personalización de Copilot para Microsoft 365, la compañía ha manifestado que es una opción ideada para adaptar el asistente a escenarios empresariales específicos y conectarlo a sus sistemas de registro.

Por ejemplo, es una herramienta que permite enlazar Copilot con la gestión de relaciones con el cliente o con la planificación de recursos empresariales, como recursos humanos. De esta forma, los trabajadores pueden preguntar cuestiones como “¿Tengo algún gasto que presentar?” o “¿Cuál es mi saldo de vacaciones?”.

Para crear estas opciones personalizadas, los desarrolladores utilizarán Copilot Studio, con herramientas para simplificar y agilizar la creación de un complemento y publicarlo directamente en Copilot para Microsoft 365.

Así, Copilot será capaz de generar respuestas a partir del propio conocimiento y datos de la empresa, utilizando información desde los archivos almacenados hasta SharePoint y sitios web. Para ello, ha puesto a disposición más de 1.100 conectores para las fuentes de datos prediseñados, de manera que las organizaciones “puedan conectarse fácilmente a todos sus datos comerciales”.

Por otra parte, respecto a la creación de ‘copilotos’ personalizados independientes, Microsoft ha indicado que los profesionales de TI pueden crear asistentes para llevar a cabo roles y funciones específicas. Tal y como ha ejemplificado, se puede crear un ‘copiloto’ de soporte de TI o un ‘copiloto’ para ayudar a equipos de ventas a completar solicitudes de propuestas.

Para crear los ‘copilotos’ independientes, los desarrolladores podrán utilizar tanto la interfaz gráfica de código bajo como el lenguaje natural. Por su parte, Copilot Studio ayudará a “perfeccionar el diseño de la conversación”. Asimismo, ofrece algunas características para agilizar el desarrollo de soluciones.

Incluso, ofrece funciones avanzadas para mejorar las respuestas utilizando IA generativa, como, por ejemplo, a la hora de ofrecer respuestas sobre conjuntos de datos refinados, respuestas generativas o personalización de mensajes.

Tal y como ha matizado Microsoft, estas características permiten a los creadores personalizar fácilmente las respuestas y el comportamiento del ‘copiloto’ “de acuerdo con sus preferencias y requisitos comerciales”.

Los desarrolladores pueden publicar el ‘copiloto’ en sitios web internos y externos, así como a través de Microsoft Teams y aplicaciones móviles. Con todo ello, Microsoft ha anunciado que Copilot Studio ya está disponible y que la integración con Copilot para Microsoft 365 está disponible en versión preliminar pública.

COPILOT PARA AZURE

En el marco de Microsoft Ignite 2023, la compañía también presentó la herramienta Microsoft Copilot para Azure, un complemento de IA que ha sido ideado para ayudar a los profesionales de TI a “diseñar, operar, optimizar y solucionar problemas” de su infraestructura y servicios en la nube.

Tal y como ha detallado Microsoft, con la combinación de los modelos de lenguaje grande (LLM) y los recursos de Azure, Copilot para Azure “permite una comprensión y administración completas” de todas las capacidades de la nube.

Con este complemento los profesionales recibirán ayuda como recomendaciones de configuraciones para aplicaciones o posibles soluciones ante la identificación de posibles problemas. Además, todo ello se llevará a cabo desde una experiencia de chat unificada, donde los profesionales podrán hacer preguntas sobre todo lo relacionado con la nube y obtener información personalizada de cuestiones como las cargas de trabajo o la funcionalidad de la nube.

En concreto, además de responder preguntas, Copilot para Azure podrá ayudar a la hora de crear y configurar servicios necesarios para las tareas en la nube, así como a crear comandos complejos y gestionar recursos. Igualmente, también se trata de una herramienta que es capaz de optimizar los costos, la escalabilidad y la confiabilidad de la nube a través de recomendaciones para el entorno empresarial.

Según la tecnológica, el asistente accederá a los mismos datos e interfaces que las herramientas de administración de Azure. De hecho, han subrayado su compromiso por “salvaguardar la seguridad y privacidad de los datos de los clientes”.

Microsoft ha detallado que Copilot para Azure está disponible actualmente en Azure Portal, asimismo la compañía lo lanzará “en el futuro” para la aplicación móvil de Azure.

SECURITY COPILOT

Finalmente, Microsoft también ha hecho referencia al creciente aumento y sofisticación de los ciberataques, por lo que ha presentado nuevas herramientas para garantizar la seguridad con Microsoft Security Copilot.

En concreto, esta nueva solución de IA generativa se basa en una plataforma unificada de operaciones de seguridad, donde se combinan todos los datos y la seguridad de extremo a extremo de Microsoft para crear una capa de protección capaz de “cambiar la asimetría del panorama de amenazas digitales y favorecer la seguridad”.

Para ello se utiliza la potencia de soluciones líderes en gestión de eventos e información de seguridad (SIEM), en la tecnología de ciberseguridad para mitigar amenazas XDR y en la IA generativa aplicada a la seguridad.

“Los analistas de seguridad ahora tienen una experiencia de incidentes unificada que agiliza la clasificación y proporciona una vista completa de extremo a extremo de las amenazas en todo el patrimonio digital”, ha sentenciado Microsoft.

Las experiencias de Security Copilot se han integrado en toda la cartera de productos de Microsoft Security.

Tecnología

ChatGPT, el ‘chatbot’ que revolucionó la inteligencia artificial, cumple un año

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MADRID, 30 Nov. (Portaltic/EP) –

ChatGPT, el ‘chatbot’ que ha revolucionado la inteligencia artificial, celebra este jueves el primer aniversario desde su lanzamiento, que ha dado lugar a una era marcada por los modelos de lenguaje grandes, la interacción conversacional y la generación de contenido.

OpenAI desveló ChatGPT el 30 de noviembre de 2022, un sistema conversacional que había sido entrenado en la infraestructura de Azure de Microsoft con el aprendizaje por refuerzo a partir de la retroalimentación humana, basado en el modelo GPT 3.5.

En sus inicios, este ‘chatbot’ podía realizar tareas como responder preguntas y mantener una conversación realista con un usuario, y en poco tiempo sorprendió por lo naturales de sus respuestas y por su capacidad para generar y enlazar ideas y recordar las conversaciones previas.

Con el tiempo ha ido ampliando sus capacidades; ya admite entradas no solo de texto, como imágenes o incluso la voz, y se ha conectado a Internet para ofrecer respuestas basadas en información actualizada, en tiempo real.

También ha incrementado las tareas que realiza, como la codificación, y con el nuevo modelo GPT 4, la redacción de un subtítulo, un análisis o una clasificación a partir de una imagen y la redacción y gestión de un texto más largo, todo ello con una mejora general en la capacidad de razonar y seguir instrucciones.

Aunque OpenAI ofrece distintas modalidades para acceder a su ‘chatbot’, incluida una gratuita, Microsoft contribuyó a su generalización al integrarlo en su navegador Edge y su buscador Bing.

También generó recelo entre las empresas rivales. Google unificó sus dos divisiones dedicadas a la IA para para competir y superar el dominio de OpenAI y Microsoft en este área, el que hasta la aparición de ChatGPT en noviembre del año pasado ostentaban los equipos de Google Research y DeepMind.

Meta, por su parte, reconoció que había llegado tarde al desarrollo de su propia infraestructura de IA, pero a lo largo del año no solo se ha puesto al día, sino que ha lanzado nuevos productos con esta tecnología, que ha convertido en uno de sus pilares estratégicos.

LA IA GENERATIVA

ChatGPT forma parte del conjunto de aplicaciones que se engloban bajo la IA generativa, es decir, la inteligencia artificial con capacidad para generar contenidos, independientemente del formato, que tiene también entre sus exponentes los ‘chatbot’ Bard de Google y Claude de Anthropic, y Dall-E (OpenAI) Stable Diffusion (Stability AI) y Midjourney (Midjourney) en la generación de imágenes.

Asimismo, hay aplicaciones para la generación de música, como MusiGEn y AudioCraft, ambas de Meta; de vídeo, como Gen1 de RunwayML y Make-A-Video de Meta, e incluso para la programación, capacidades presentes, por ejemplo, en Bard, Claude, Copilot de Microsoft y ChatGPT.

Se trata de una tecnología en continuo perfeccionamiento que se promociona como una herramienta de ayuda para impulsar la creatividad y facilitar las tareas cotidianas, aunque no está exenta de criticas y riesgos.

El principal es el que compete a los derechos de autor, ya que estos modelos se entrenan con grandes cantidades de datos, ya sea texto, vídeos o imágenes, que posteriormente pueden aflorar en los contenidos generados automáticamente.

También se ha alertado sobre el riesgo que presentan para la ciberseguridad; aunque las empresas desarrolladoras de estos modelos aseguran implementar limitaciones y barreras, una de las primeras aplicaciones que se detectaron con ChatGPT fue la generación de ‘malware’.

Por su parte, la generación de vídeos y fotografías que simulan situaciones reales, o grabaciones que reproducen con gran realismo la voz de personajes públicos, lo que se conoce como ‘deepfake’, se utilizan para la promoción de noticias falsas, desinformación o manipulaciones de tipo propagándístico y pornográfico, y fraudes financieros.

REGULACIÓN DE LA IA

La regulación de la inteligencia artificial, aunque en marcha, no avanza tan rápido como la tecnología. A principios de año, líderes tecnológicos como Steve Wozniak (Apple), Jaan Tallinn (Skype ) o Elon Musk (Tesla) se unieron en una petición que buscaba paralizar temporalmente los grandes experimentos con inteligencia artificial (IA) por los riesgos que pueden entrañar para la sociedad y la humanidad, y trabajar junto a los legisladores para garantizar su buen uso. También alertó de los riesgos de la IA el CEO de OpenAI, Sam Altman, ante un posible mal uso de su chatbot.

En la Unión Europea, la Comisión Europea lleva desde 2018 sentando las bases de un marco jurídico que fomente el desarrollo de esta tecnología, materializado en el proyecto de Ley que el Parlamento Europeo aprobó en junio.

Aunque queda todavía algún trámite para su entrada en vigor, se trata de uno de los primeros y más ambiciosos proyectos legislativos sobre IA en el mundo debido a que busca garantizar la seguridad, transparencia y trazabilidad de los sistemas de inteligencia artificial y diferencia a los operadores y proveedores en función del riesgo y sus obligaciones.

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Tecnología

Activision Blizzard planteó lanzar su propia tienda de juegos para Android como competencia a Play Store

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MADRID, 30 Nov. (Portaltic/EP) –

Activision Blizzard planeó en 2019 lanzar su propia tienda de juegos para Android como competencia directa de Play Store, aunque finalmente fue un proyecto descartado tras negociar con Google un acuerdo valorado en más de 100 millones de dólares para continuar cooperando entre ambas compañías, un plan al que se refieren como ‘Proyecto Boston’.

La compañía desarrolladora de videojuegos ha trabajado durante los últimos años en distintos proyectos para mejorar sus ingresos por descargas de videojuegos y de juegos móviles, entre otras cosas, a través de negociaciones con Google.

Así lo ha reflejado Activision Blizzard en un documento llamado ‘Proyecto Boston’, que la compañía creó en 2019 y al que ahora ha tenido acceso The Verge, en el marco del juicio que se celebra actualmente entre Epic y Google, tras una demanda del gigante tecnológico en la que acusa al estudio de videojuegos de incumplir acuerdos sobre la distribución de Fornite.

Según las declaraciones recogidas en dicho documento y en correos electrónicos internos mostrados en el juicio, la compañía planeó dos opciones paralelas basadas en, por un lado, una tienda de aplicaciones propia y, como segunda opción, un acuerdo con Google para continuar distribuyendo juegos a través de Play Store.

En este sentido, Activision Blizzard pretendía crear su propia tienda de videojuegos móviles para distribuir títulos como Diablo Inmortal, Call of Duty Mobile y Clash of Clans, de forma independiente, evitando utilizar Google Play Store. De esta forma, permitiría descargar los juegos de un sitio web en ‘smartphones’ Android y, con ello, los usuarios podrían realizar otras compras y descargas con un sistema de pago único.

Según los documentos, inicialmente se planteó como un proyecto pequeño, con una plantilla de menos de 70 personas. También se puntualiza que se cobraría una tarifa del 10 o 12 por ciento, frente al 30 por ciento que cobra Google en Play Store por las transacciones de juegos.

Según ha podido conocer The Verge en correos electrónicos internos entre el director ejecutivo de Epic, Tim Sweeney, y el director financiero de Activision Blizzard, Armin Zerza, la compañía lo presentó como el “Steam de los móviles”.

Siguiendo esta línea, en caso de que la tienda tuviese éxito en los dispositivos Android, la desarrolladora de videojuegos también planeaba ponerla a disposición de los usuarios de iPhone. De hecho, tal y como aseguran en los documentos, la compañía tenía como “objetivo final” distribuir todos los juegos de Activision Blizzard, King y juegos de terceros, tanto en Android como en iOS.

ACUERDO DE MÁS DE 100 MILLONES DE DÓLARES CON GOOGLE

La segunda opción del ‘Proyecto Boston’ eran las negociaciones que la desarrolladora de videojuegos estaba llevando a cabo con Google. En concreto, para “capturar una economía más sólida para Activision Blizzard king (ABK) a través de dispositivos móviles, YouTube, publicidad y gasto en medios y en la nube”, según se matiza en los documentos internos.

Así, con el ‘Proyecto Boston’ Activision Blizzard pretendía escoger una de las dos opciones. “Si consiguiéramos ahorros reales con Google, le quitaríamos prioridad a la ruta 2”, aseguró en los documentos vistos en el juicio, en referencia a la tienda propia. Es decir, en caso de conseguir un buen acuerdo con Google dejarían de trabajar en la tienda de juegos móviles.

Finalmente el proyecto de la tienda de distribución de videojuegos propia, quedó totalmente descartado tras el acuerdo alcanzado con Google en 2020, cuando el gigante tecnológico acordó pagar a Activision Blizzard aproximadamente 360 millones de dólares para asegurar que la compañía de videojuegos continuaba presente en Play Store y paralizaba su tienda de juegos móviles propia.

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Tecnología

La última beta de iOS 17 introduce la posibilidad de cambiar el sonido por defecto de las notificaciones

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MADRID, 29 Nov. (Portaltic/EP) –

La última actualización del sistema operativo para iPhone, iOS 17, introduce la capacidad de modificar el sonido por defecto de las notificaciones, que actualmente viene configurado como predeterminado y no se puede personalizar en los ‘smartphones’.

Apple siempre ha permitido modificar el sonido de las notificaciones de algunas de sus aplicaciones, como el es caso de su servicio de mensajería Messages y el de correo electrónico, Mail. Para las consideradas notificaciones por defecto del sistema, nunca había ofrecido esta posibilidad.

Hasta la llegada de iOS 17, este sonido predeterminado recibía el nombre de Tri-Tone y con la implementación de la última iteración de su sistema operativo, iOS 17, lo reemplazó con otro denominado Rebound.

Varios usuarios de iPhone han hablado acerca de esta modificación, quejándose de que puede ser un problema para personas con problemas de audición porque se reproduce a menor volumen que el tono original de las notificaciones del sistema.

La compañía ha trabajado en este aspecto para desarrollar la posibilidad de cambiarlo, ya que con la cuarta y última beta de iOS 17.2 ha introducido una opción en el apartado Sonidos y Vibraciones, que se recoge en la pestaña de Configuración.

Este botón ahora se muestra debajo de las opciones de Tono de llamada, Tono de mensaje, Mensaje de voz, Correo nuevo, Correo enviado, Avisos de calendario y Avisos de recordatorios; y recibe el nombre de ‘Alertas predeterminadas’.

Así lo ha podido comprobar 9to5Mac, que ha señalado que los usuarios ahora pueden encontrar en esta opción nuevos sonidos para las notificaciones predeterminadas, entre las que se encuentra el característico Tri-Tone.

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